Preguntas frecuentes
Todo sobre tu envío de flores, claro y sin sorpresas.
¿Puedo pagar desde Estados Unidos? +
Sí — la mayoría de nuestros pedidos vienen de chapines en el extranjero. Pagas con tarjeta internacional o transferencia en dólares y nosotros coordinamos la entrega en quetzales con la floristería local. El precio se confirma antes de cobrar, sin sorpresas de conversión.
¿Entregan el mismo día? +
En la Ciudad de Guatemala y municipios cercanos, sí — pidiendo antes del mediodía. Antigua y Quetzaltenango usualmente también. Para otros departamentos, 24-48 horas según cobertura de la floristería local.
¿Qué pasa si el destinatario no está? +
El repartidor llama antes de salir. Si no se puede entregar, coordinamos segunda visita o entrega con un vecino/portería autorizada por ti. Por eso pedimos teléfono del destinatario — es lo que hace que la entrega no falle.
¿Cómo sé que el arreglo llegó y era el de la foto? +
Recibes confirmación con foto del arreglo entregado. Las flores exactas pueden variar por disponibilidad de temporada, pero el tamaño y la calidad se respetan — y si no, se repone.
¿Manejan arreglos de condolencias para velorios? +
Sí, con prioridad de entrega: coronas, cojines y arreglos para funerarias y capillas en capital y departamentos. Indica funeraria y horario del velorio — coordinamos directo con la sala.
¿Cuánto cuesta un arreglo típico? +
Arreglos sencillos desde ~Q150-250, medianos Q300-500, y premium (rosas de exportación, orquídeas) de Q600 en adelante, más envío según zona. En fechas pico (10 de mayo, San Valentín) pide con 2-3 días de anticipación — precios y disponibilidad vuelan.
Cotiza tu arreglo — gratis
Cuéntanos la ocasión y dónde se entrega; te respondemos con opciones y precios.